美容室では十人十色のお客さまに「その人にあった、その人のことを考えた施術」をしています。そのことをもっと、話せたらうれしい。そのことをもっと、わかってもらえたらうれいい。だからもっと、いいコミュニケーションができたらいい。この本をきっかけに、あなたなちの伝え方を発見しましょう。